Большая часть сообщивших о проблемах пользователей (68%) жаловались на сбои в работе сайта соцсети, 29% — на проблемы в отправке сообщений, 3% — на невозможность войти в свою учетную запись. Наиболее активно о неполадках сообщали в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Ростове-на-Дону, Уфе и Екатеринбурге.