СМИ: Минюст изменит правила общения коллекторов с должниками

Банкноты номиналом 1000, 2000 и 5000 рублей

Коллекторы и сотрудники банков смогут не представляться в разговоре с должниками и называть только свои цифровые идентификаторы, сообщает РБК со ссылкой на документ.

Такой пункт содержится в рабочей версии проекта федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», разрабатываемого Минюстом при участии Федеральной службы судебных приставов.

Отмечается, что сейчас коллекторы обязаны в начале разговора с должниками называть фамилию, имя и отчество. В соответствии с изменениями они будут называть только имя и идентификационный номер, присвоенный им работодателем.

Как пояснил РБК представитель Минюста, инициатива направлена на защиту персональных данных сотрудников и должна защитить их от агрессии должников.

Поделиться: